Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 01/06/2026

1. Ámbito de envío

Amoremodas realiza envíos a todo el territorio nacional de España.

Para envíos a otros países o territorios, los clientes pueden contactar previamente con nosotros a través de:

2. Preparación de pedidos

Todos los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.

El tiempo de preparación habitual es de entre 1 y 3 días laborables, aunque en periodos de alta demanda este plazo podría ampliarse.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

3. Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de:

  • Península: entre 2 y 5 días laborables.

  • Islas Baleares: entre 3 y 7 días laborables.

  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: consultar disponibilidad y plazos antes de realizar la compra.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Amoremodas o a la empresa de transporte.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán al cliente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Amoremodas podrá ofrecer promociones de envío gratuito para determinados importes de compra o campañas especiales, las cuales serán indicadas claramente en la tienda online.

5. Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, el cliente podrá recibir un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, si dicho servicio está disponible por parte de la empresa de transporte.

6. Entregas fallidas

Si no es posible realizar la entrega por ausencia del destinatario o por datos incorrectos proporcionados por el cliente, la empresa de transporte podrá realizar nuevos intentos de entrega o depositar el paquete en un punto de recogida.

Los gastos derivados de una nueva expedición por dirección incorrecta o datos incompletos podrán ser asumidos por el cliente.

7. Retrasos en la entrega

Amoremodas no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Circunstancias meteorológicas adversas.

  • Huelgas o incidencias logísticas.

  • Festivos nacionales o locales.

  • Situaciones de fuerza mayor.

  • Errores en la dirección facilitada por el cliente.

No obstante, haremos todo lo posible para ayudar al cliente a localizar y recibir su pedido lo antes posible.

8. Pedidos dañados o incidencias en el transporte

Si el cliente recibe un paquete visiblemente dañado o detecta que falta algún artículo, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido mediante correo electrónico a Amoremodas02@gmail.com.

Se recomienda adjuntar fotografías del embalaje y de los productos afectados para agilizar la gestión de la incidencia.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos y entregas, puedes contactar con nosotros:

  • Empresa: Amoremodas

  • Correo electrónico: Amoremodas02@gmail.com

  • Teléfono: 655435260

  • Código postal: 23650, España